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关于苹果手机接收不到信息验证码的问题，可以尝试以下方法和步骤进行解决。
1、检查手机是否处于信号良好的环境中，信号较弱可能导致短信接收延迟或无法接收。
2、打开手机设置，检查飞行模式是否开启，如果开启，请关闭并重新连接网络，有时重启手机也能解决网络问题导致的短信接收异常。
3、检查手机是否欠费或账户是否处于正常状态，如果欠费或账户异常，可能导致短信无法接收，请及时充值或解决账户问题。
4、检查短信过滤设置，确保没有屏蔽来自特定号码或未知号码的短信，有些手机安全软件或设置可能会误判验证码短信为垃圾信息。
5、检查手机存储空间是否充足，存储空间不足可能导致短信无法正常接收和存储，清理不必要的文件或应用程序，确保手机有足够的存储空间。
6、如果以上方法均无效，可以尝试还原网络设置或联系手机运营商寻求帮助，还原网络设置会清除网络相关的设置并恢复到默认值，有时可以解决一些网络问题导致的短信接收问题，如果问题依然存在，建议联系手机运营商的技术支持团队，寻求专业的帮助和解决方案。
由于我无法直接提供视频教程，以上解决方法主要以文字描述为主，您可以尝试按照这些步骤操作，如果遇到困难或有其他疑问，建议咨询苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。